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【社長コラム113】われに投ずるに桃をもってすれば~お客様の恩に報いる~
今日は毎月恒例の「事前相談会」の開催日だった。
事前相談は毎日随時、受付しているが、
入会金が半額になる毎月のキャンペーンが今日だった。
その機会をあえて狙って、ご相談に見えるかたも多い。
しかし、今日は関東地方は朝から激しい風雨にさらされた。
あいにくの天候のため、来場者は絶望的だと思っていたが
足元を濡らしながら、たくさんの方が見えてくれた。
なかには事前に予約の電話を入れていた方もいて、
キャンセルもせず、約束を果たしてくれた。
本当にありがたい、と思った。
当社はお客様に恵まれているな、と思った。
今日も既に会員になっているお客様が、お友達を連れて入会させてくれたが、
お葬式でも会員さんから紹介を頂いたりすることも多い。
そして会員さんの中には当社のファンの方もいて
旅行やイベントに毎回、参加してくれる方、
さらには反対に当社のスタッフと一緒になってイベントを手伝ってくれる方もいる。
そのような会員さんの恩に報いるには、会社として立派な事業を行い、応えていくしかない。
われに投ずるに桃をもってすれば
これに報(むく)ゆるに李(すもも)をもってす
信用してくれている、応援してくれる会員さんの信頼に応えるために
これからも誠心誠意、愚直なくらいマジメに、仕事に取り組んでいきたい。
株式会社ヨコカワ 代表取締役 横川英士
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